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제목 쿠폰
작성자 ph**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-02-12
  • 추천 2 추천하기
  • 조회수 724
안왔네요 업체에요청을안하신건지
요청을했는데 두번이나 발송이안된건지
그냥 기분나빠서 안받을께요
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  • 더페르에고 2017-02-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님,
    2월 9일 업체로부터 재발송 완료되었다는 회신을 받았습니다.
    다음주 업무가 재기되는 13일 업체와 재확인 후 전화연락드리겠습니다.
    고객님뿐 아니라 저희도 업체측에 쿠폰에 대해 지불을 했기 때문에 그냥 넘어갈 일은 아닙니다.
    고객님께 불편을 드려서 다시한번 죄송합니다.
  • 더페르에고 2017-02-13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객님,

    고객님과 통화가 연결되지 않아 다시 답변으로 글을 남김니다.
    금일 오전 해당 업체에서 쿠폰을 다시 발송해드렸습니다.
    업체측에서는 발송이 성공으로 보여지나 가끔 고객님들이 쿠폰을 지속적으로 받지 못하시는 경우엔
    스팸문자 차단서비스 가입여부가 원인일수 있다고 합니다. 이번에도 만약 받지 못하셨다면, 저희 회사 내부적으로 다시 발송해드릴 예정입니다.
    너무 사소한 것에 고객님 신경쓰게 해드려서 너무 죄송합니다.
    오후에 다시 연락드리도록 하겠습니다.
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